Service Nummern

  • ÄRZTEBANK Wien: +43 1 521 07-0
    ÄRZTEBANK Graz: +43 316 811 041-0
    ÄRZTEBANK Linz: +43 732 77 00 99-0
    ÄRZTEBANK Innsbruck: +43 512 56 09 05-0
    ÄRZTEBANK Salzburg: +43 662 87 04 83-0
    ÄRZTEBANK Dornbirn: +43 5572 203900
    ÄRZTEBANK Kärnten: +43 463 501393

Hotline Electronic Banking

  • Hotline zum Ortstarif:

    0504004 3751
    Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr
    Freitag 8.00 bis 16.00 Uhr
    e-Mail: ebanking@aerztebank.at

Bankomat- und Kreditarten HOTLINE-Nummern

  • Bei Verlust der Bankomat- oder Kreditkarte: Die wichtigen Hotlines helfen Ihnen in Notfällen.

Bankomatkarten-Sperre

  • Inland:

    0504004-77 77 (Montag-Donnerstag 8.00-18.00 Uhr, Freitag 8.00 - 16.00 Uhr)

    0800-2048800 (Hinweiskleber auf Bankomaten)

    Ausland: 

    0043-1-2048800

     

    Um Ihre Sperre bearbeiten zu können ist nicht nur die Angabe Ihres Namens, sondern auch die der Kontonummer und Bankleitzahl der zu sperrenden Karte zwingend erforderlich.

  • Dauerhafte Sperre:
    Ab sofort führt ein Anruf beim Sperrnotruf zu einer dauerhaften Sperre Ihrer Bankomatkarte. Bisher musste nach der telefonischen Einmeldung der Kartensperre über den Sperrnotruf diese am nächsten Tag bei der Ärztebank bestätigt werden.

    Schnellere Wirksamkeit:
    Spätestens eine Stunde nach Einlangen der Sperrmeldung (bitte um Beachtung der oben angeführten Erreichbarkeiten) ist die Bankomatkarte weltweit gesperrt. Ab diesem Zeitpunkt haften Sie als Karteninhaber nicht mehr für einen eventuellen Missbrauch Ihrer Bankomatkarte.


     

Kreditkarten-Sperre

Mastercard-Sperre

  • Inland: 01-71701-4500

    Ausland: 0043-1-71701-4500

VISA-Sperre

  • Inland: 01-71111-770

    Ausland: 0043-1-71111-770

Diners Club Card

  • Inland: 01-50135-135 (8.00-16.00 Uhr)                                        Ausland: 0043-1-50135-135 oder 136

                01-50135-136 

American Express

  • Inland: 0810 910 940                                                                   Ausland: +49 699 797 2000

Sperrnotruf für andere Zahlungsinstrumente(Internetbanking, Überweisungsboxen,...)

  • 0504004 – 7777 (Hotline-Zeiten: Mo-Do von 8-18h, Freitag von 8-16h; außerhalb der Hotline-Zeiten gibt es einen Tonband-Dienst)