Sicherheit im Internet
Die Ärztebank trifft eine Reihe von Sicherheitsvorkehrungen, die einen wirksamen Schutz gegen Angriffe bei der Übertragung der Daten oder der Verarbeitung auf dem Bankenserver bieten.
Treffen auch Sie Vorkehrungen zum Schutz vor unberechtigten Manipulationen oder Eingriffen von Dritten und melden Sie uns auffällige Mails.
Treffen auch Sie Vorkehrungen zum Schutz vor unberechtigten Manipulationen oder Eingriffen von Dritten und melden Sie uns auffällige Mails.
Sicherheitsbroschüre (pdf)
Phishing-MailsWas sind Phishing-Mails?
In diesen E-Mails wird der Empfänger aufgefordert, persönliche Daten wie PIN und TAN preiszugeben. Diese E-Mails sowie die hinterlegten Internet-Seiten sind gefälscht! Wir werden Sie NIEMALS per Mail auffordern, uns persönliche Zugangsdaten bekanntzugeben.
Mit den ausspionierten Daten können die Betrüger beispielsweise Geld von den Konten abheben oder Einkäufe zu Lasten der Opfer tätigen. Besondere Vorsicht ist deshalb geboten, weil meistens die gefälschten Internet-Auftritte oder Absender-Adressen der Original-Version täuschend ähnlich sehen.
Mit den ausspionierten Daten können die Betrüger beispielsweise Geld von den Konten abheben oder Einkäufe zu Lasten der Opfer tätigen. Besondere Vorsicht ist deshalb geboten, weil meistens die gefälschten Internet-Auftritte oder Absender-Adressen der Original-Version täuschend ähnlich sehen.
Die 5 wichtigsten Sicherheits-Tipps:
Phishing-Mails nicht öffnen, sondern sofort löschen.
Löschen Sie die Mails auch aus dem Papierkorb
Nicht auf diese Mails antworten und nicht weiterleiten.
Links in Phishing-Mails nicht klicken, da sich sonst möglicherweise ein Trojaner auf Ihrem PC installiert
Spam-Filter aktivieren und die Absender-Mail-Adressen bzw. den Betreff ausnehmen
Aktuelle Hinweise
Derzeit sind uns Phishing-Mails mit folgenden Betreffs bzw. Absender bekannt:
Betreff:
> Volksbank berichtet ihren geehrten Kunden..
> Volksbanken Raiffeisenbanken AG Bitte, erneuern Sie Die Angaben von Ihrem Konto]
> Neue Schutzmassnahmen der Volksbank!
> Achtung! Für alle Volksbanken Online-Banking Nutzer!
> Volksbank fuhrt neue Schutzmassnahmen ein
> Achtung! Fur alle Volksbanken-Raiffeisenbanken Kunden
Absender:
Volksbanken Raiffeisenbanken 2007 [customers_support-ref_701so@volksbank.com]
[mailto:customer_department_reference_709fo@volksbank.com]
Volksbanken Raiffeisenbanken (kundeervice_id59426vr@vr-networld.de)
Volksbanken Raiffeisenbanken (refnummer_83217793354574vr@vr-networld.de)
Volksbank (sicherheitsabteilung@volksbank.de)
Die Mails enthalten folgenden Link:
Volks Bank iTAN
http://www.vr-networld.de/DEGCB/JPS/portal/Index.do
http://www.onlinebanking.neuerungen.banking.co.at.ntclor.cc/ro/vo/index.html
https://www.banking.co.at/m101/volksbank/ibanking/index.html
http://indianspringspoultry.com/cart/modules/gateway/ccNow/
http://www.hugemuscle.com/dm9sa3NubQ==|Y2F0d2Fsa0Bhb24uYXQ
http://www.volksbank.de.vr-web.networld45c.supers2you.biz/confirm/anmelden.cgi
Bitte NICHT ANKLICKEN! SOFORT LÖSCHEN!
Sollten Sie eine Mail erhalten haben, welche hier nicht gelistet ist, nennen Sie uns bitte Absender und Betreff und löschen Sie das Mail.
Betreff:
> Volksbank berichtet ihren geehrten Kunden..
> Volksbanken Raiffeisenbanken AG Bitte, erneuern Sie Die Angaben von Ihrem Konto]
> Neue Schutzmassnahmen der Volksbank!
> Achtung! Für alle Volksbanken Online-Banking Nutzer!
> Volksbank fuhrt neue Schutzmassnahmen ein
> Achtung! Fur alle Volksbanken-Raiffeisenbanken Kunden
Absender:
Volksbanken Raiffeisenbanken 2007 [customers_support-ref_701so@volksbank.com]
[mailto:customer_department_reference_709fo@volksbank.com]
Volksbanken Raiffeisenbanken (kundeervice_id59426vr@vr-networld.de)
Volksbanken Raiffeisenbanken (refnummer_83217793354574vr@vr-networld.de)
Volksbank (sicherheitsabteilung@volksbank.de)
Die Mails enthalten folgenden Link:
Volks Bank iTAN
http://www.vr-networld.de/DEGCB/JPS/portal/Index.do
http://www.onlinebanking.neuerungen.banking.co.at.ntclor.cc/ro/vo/index.html
https://www.banking.co.at/m101/volksbank/ibanking/index.html
http://indianspringspoultry.com/cart/modules/gateway/ccNow/
http://www.hugemuscle.com/dm9sa3NubQ==|Y2F0d2Fsa0Bhb24uYXQ
http://www.volksbank.de.vr-web.networld45c.supers2you.biz/confirm/anmelden.cgi
Bitte NICHT ANKLICKEN! SOFORT LÖSCHEN!
Sollten Sie eine Mail erhalten haben, welche hier nicht gelistet ist, nennen Sie uns bitte Absender und Betreff und löschen Sie das Mail.
Meldungen zu Spam-Mails
Sollten Sie noch weitere Fragen zum sicheren Umgang mit E-Mails oder Ihrem Internet-Banking haben, teilen Sie uns diese hier bitte mit. Beispiele von Phishing-Mails
Derzeit sind Phishing-Mails im Namen der deutschen Volksbanken Raiffeisenbanken im Umlauf. Sollten Sie eine Mail erhalten, die wie folgt aussieht, bitte sofort löschen! Um eine Adresse zu überprüfen, schauen Sie bitte unter "Aktuelle Hinweise".
Aktuelle Beispiele
Sollten Sie eine dieser oder eine ähnliche Mail erhalten haben, bitte SOFORT LÖSCHEN!
Typische Gefahren im Internet Viren und Würmer: Programme, die sich selbständig verbreiten bzw. über E-Mails versandt werden und Schäden auf dem PC anrichten
Trojanische Pferde: Programme, die unbemerkt vom Nutzer sicherheitskritische Funktionen, wie z.B. das Abfangen von Passworten ausführen
Phishing: Vortäuschen von falschen Namen, Seiten und Adressen um an Zugangsdaten zu gelangen
Hackereinbrüche: Unberechtigte dringen über das Internet in den PC ein
Mitlesen, Verändern und Löschen von Daten bei der Übertragung
Gefahrenquellen im Internet
Erklärung der wichtigsten Begriffe. Sicherheit beim Internet-Banking
Das Ärztebank Internet-Banking ist gesichert durch:
mehrere Firewalls im Rechenzentrum
dreifach geschützten Login-Bereich
128bit-SSL Verschlüsselung
Digitale Signatur für Online-Transaktionen
Wie erkennen Sie, ob Sie sich auf einer gesicherten Seite befinden?
Alle gesicherten Seiten beginnen mit der Adresse https:// - alle anderen Webseiten weisen nur http:// auf. Überprüfen Sie daher immer diese Adress-Bestandteil, bevor Sie eine Transaktion beginnen.
Hinweis:
Auf die von Kunden auf Ihren PC´s zusätzlich eingesetzten Programmen haben die Banken in der Regel keinen Einfluss. Informieren Sie sich hier über potenzielle Gefahren und welche Grundregeln Sie für Ihre Datensicherheit berücksichtigen sollten.
Steigern Sie Ihre Sicherheit beim Internet-Banking Steigern Sie Ihre Sicherheit beim Internet-BankingDas Ärztebank Internet-Banking bietet Ihnen modernste und laufend weiterentwickelte Sicherheitssysteme. Dennoch ist es für Sie als User wichtig die eigene Systemsicherheit zu gewährleisten, sich selbst sicher im Internet zu bewegen und mögliche Gefahren zu beachten.
Wir haben für Sie auf zwei Seiten die wichtigsten Empfehlungen zur Sicherheit beim Internet-Banking zusammengefasst. Mit der Berücksichtigung dieser können Sie zur Steigerung Ihrer eigenen Sicherheit im Internet Beitragen. Sie finden hier Tipps zu folgenden Themen:
Systemsicherheit
Sicheres Verhalten
Mögliche Gefahren Beachten
Zehn Regeln PC-Sicherheit
Schon wenn Sie die folgenden zehn Regeln beachten, können Sie die Sicherheit an Ihrem Computer um ein Vielfaches steigern.
1. Verwenden Sie PIN und TAN im Online-Banking nur auf verschlüsselten Webseiten. Diese Internet-Adressen weisen ein "https://" auf bzw. sehen Sie ein kleines abgesperrtes Schloss in der unteren Statuszeile Ihres Browserfensters. Benutzen Sie beim Online-Banking den Logout-Button zum Abmelden.
2. Aktivieren und nutzen Sie die "Digitale Signatur" auf Ihrer Maestro-(Bankomat-)Karte. Durch den Einsatz der Digitalen Signatur entfällt die Verwendung der TAN-Liste und Sie müssen sich nicht mehr um die sichere Verwahrung dieser Zugangsdaten bemühen.
3. Schützen Sie Ihre Zugangsdaten. Geben Sie vertrauliche Informationen nur bekannt, wenn Sie wissen, wer diese Daten erhält. Abweichungen vom gewohnten Ablauf sollten Sie misstrauisch machen. Speichern Sie sensible Daten (Passwörter, Kreditkartennummern, PIN´s, TAN´s) nicht auf Ihrer Festplatte ab.
4. Wählen Sie ein sicheres Passwort. Diese sollte mindestens acht Zeichen haben und eine Buchstaben-Zahlen-Kombination sein. Ändern Sie diese sowie Ihren Online-Banking PIN regelmäßig.
5. Laden Sie nur solche Programme aus dem Internet auf Ihre Festplatte, deren Quelle Sie als seriös betrachten. Mit Programmen können Viren oder Trojanische Pferde übertragen werden.
6. Nutzen Sie aktuelle Programmversionen. Nutzen Sie nur die aktuelle Version Ihres Internet-Browsers und des Betriebssystems Ihres Computers. So schließen Sie am zuverlässigsten etwaige Sicherheitslücken.
7. Führen Sie einen Sicherheitscheck auf Ihrem PC durch. Aktivieren Sie vorhandene Sicherheitsmechanismen wie die Eingabe eines Passwortes beim Starten des PC´s durch das Betriebssystem.
8. Aktivieren Sie die Sicherheitseinstellungen des Browsers. Hinterfragen Sie die Verwendung von AktiveX-Controls und Java-Applets. Cookies sollten Sie nur von vertrauensvollen Seiten zulassen.
9. Setzen Sie Virenscanner und zusätzliche Sicherheitssorftware ein. Bei unzureichenden Sicherheitsmaßnahmen laufen Sie Gefahr, dass Unbefugte auf Informationen auf Ihrem PC zugreifen können.
10. Fertigen Sie regelmäßig Sicherheitskopien (Backups) Ihrer Daten an. Zum bequemen Datensichern können Sie z.B. eine Wechselfestplatte, einen CD- oder DVD-Brenner oder ein Bandlaufwerk einsetzen.
1. Verwenden Sie PIN und TAN im Online-Banking nur auf verschlüsselten Webseiten. Diese Internet-Adressen weisen ein "https://" auf bzw. sehen Sie ein kleines abgesperrtes Schloss in der unteren Statuszeile Ihres Browserfensters. Benutzen Sie beim Online-Banking den Logout-Button zum Abmelden.
2. Aktivieren und nutzen Sie die "Digitale Signatur" auf Ihrer Maestro-(Bankomat-)Karte. Durch den Einsatz der Digitalen Signatur entfällt die Verwendung der TAN-Liste und Sie müssen sich nicht mehr um die sichere Verwahrung dieser Zugangsdaten bemühen.
3. Schützen Sie Ihre Zugangsdaten. Geben Sie vertrauliche Informationen nur bekannt, wenn Sie wissen, wer diese Daten erhält. Abweichungen vom gewohnten Ablauf sollten Sie misstrauisch machen. Speichern Sie sensible Daten (Passwörter, Kreditkartennummern, PIN´s, TAN´s) nicht auf Ihrer Festplatte ab.
4. Wählen Sie ein sicheres Passwort. Diese sollte mindestens acht Zeichen haben und eine Buchstaben-Zahlen-Kombination sein. Ändern Sie diese sowie Ihren Online-Banking PIN regelmäßig.
5. Laden Sie nur solche Programme aus dem Internet auf Ihre Festplatte, deren Quelle Sie als seriös betrachten. Mit Programmen können Viren oder Trojanische Pferde übertragen werden.
6. Nutzen Sie aktuelle Programmversionen. Nutzen Sie nur die aktuelle Version Ihres Internet-Browsers und des Betriebssystems Ihres Computers. So schließen Sie am zuverlässigsten etwaige Sicherheitslücken.
7. Führen Sie einen Sicherheitscheck auf Ihrem PC durch. Aktivieren Sie vorhandene Sicherheitsmechanismen wie die Eingabe eines Passwortes beim Starten des PC´s durch das Betriebssystem.
8. Aktivieren Sie die Sicherheitseinstellungen des Browsers. Hinterfragen Sie die Verwendung von AktiveX-Controls und Java-Applets. Cookies sollten Sie nur von vertrauensvollen Seiten zulassen.
9. Setzen Sie Virenscanner und zusätzliche Sicherheitssorftware ein. Bei unzureichenden Sicherheitsmaßnahmen laufen Sie Gefahr, dass Unbefugte auf Informationen auf Ihrem PC zugreifen können.
10. Fertigen Sie regelmäßig Sicherheitskopien (Backups) Ihrer Daten an. Zum bequemen Datensichern können Sie z.B. eine Wechselfestplatte, einen CD- oder DVD-Brenner oder ein Bandlaufwerk einsetzen.
