Home & Office Banking ist das ideale Produkt für Sie als Unternehmer. Sie ersparen sich den Weg zu Ihrer Bank und können Überweisungen, Daueraufträge und Lastschrifteinzüge bequem von zu Hause aus erledigen. Behalten Sie so Ihre Zahlungsfristen optimal unter Kontrolle.
i-TAN Verfahren
Der Einsatz von "i-TAN´s" erhöht die Sicherheit, um sich effizient vor so genannten "Phishing-Attacken" und "Trojaner-Programmen" zu schützen.
Jetzt neu: „i-TAN-System“ im Volksbank Electronic Banking
Ihre Sicherheit im Electronic Banking hat für uns höchste Priorität.
Deshalb setzen wir mit dem innovativen "i-TAN-Verfahren" einen weiteren Schritt, der Sie effizient vor so genannten "Phishing-Attacken" und "Trojaner-Programmen" schützt.
Was ist ein i-TAN?
Dem TAN wird eine Nummer, der so genannte „Index“, zugewiesen.
Diese Nummer finden Sie in Ihrem i-TAN-Brief links neben dem TAN, getrennt durch einen Doppelpunkt.
Index und TAN ergeben gemeinsam den „indizierten TAN“ – eben einen „i-TAN“.
Wie funktioniert i-TAN im Volksbank Konto-Banking?
An der grundsätzlichen Verwendung des Ärztebank Konto-Banking ändert sich nichts. Erst bei der Aufforderung zu einer TAN-Eingabe kommt das i-TAN-Verfahren zur Anwendung.
Links neben dem Feld zur TAN-Eingabe sehen Sie eine automatisch vom System vorgegebene Nummer, den so genannten Index.
Nehmen Sie Ihre i-TAN-Liste zur Hand, suchen Sie den zum Index gehörigen TAN und geben Sie diesen zur Autorisierung in das TAN-Feld ein. Das System wird bis zur Verwendung dieses vorgeschriebenen i-TAN´s keine andere i-TAN akzeptieren.
Wie funktioniert i-TAN im Home & Office Banking?
Die neue HOB Version wird Ende April zum Einsatz kommen und ebenfalls i-TAN´s unterstützen. An der grundsätzlichen Verwendung von HOB wird sich nichts ändern, das neue i-TAN-Verfahren kommt erst bei Aufforderung zu einer TAN-Eingabe zur Anwendung.
Nehmen Sie Ihre i-TAN-Liste zur Hand, suchen Sie den zum Index gehörigen TAN und geben Sie diesen zur Autorisierung in das TAN-Feld ein. HOB wird bis zur Verwendung dieses vorgeschriebenen i-TAN´s keine andere i-TAN akzeptieren.
Sie können bereits jetzt Ihre Aufträge im HOB mit i-TAN´s autorisieren, indem Sie einfach den dem i-TAN vorangehenden Index ignorieren.
Wie komme ich zu meinen i-TANs?
Sofern Sie noch über keine i-TAN-Liste verfügen wird Ihnen diese in den nächsten Tagen ausgestellt. Bitte beachten Sie, dass Ihre „alte“ TAN-Liste nur noch bis längstens 10.04.2007 gültig ist. Sie sind bereits im Besitz einer neuen i-TAN-Liste oder wollen Ihre „alte“ TAN-Liste selbst deaktivieren! Dazu haben Sie zwei Möglichkeiten:
1) Aktuelle „alte“ TAN-Liste deaktivieren
Unter dem Punkt "Administration" können Sie mit dem Button „TAN sperren“ Ihre „alte“ TAN-Liste sofort deaktivieren. Automatisch wird Ihnen eine neue i-TAN-Liste ausgestellt, die Ihnen zugesandt wird bzw. ist in Ihrer Filiale abzuholen ist. Beachten Sie bitte, dass Sie bis zum Erhalt der neuen Liste über keine gültigen TAN´s verfügen, um Ihre Bankgeschäfte zu tätigen.
2) Anforderung einer neuen i-TAN-Liste beim Kundenberater
Nach Erhalt dieser deaktivieren Sie Ihre „alte“ TAN-Liste im Ärztebank Konto-Banking unter dem Punkt „Administration“, in dem Sie den Button „TAN-Liste neu“ drücken.
Sollte Ihnen automatisch eine i-TAN-Liste zugesandt werden (falls eine bestimmte Anzahl der „alten“ TAN´s bereits verbraucht wurde), deaktivieren Sie ebenfalls Ihre „alte“ TAN-Liste mit dem Button „TAN-Liste neu“. Wir empfehlen möglichst bald auf i-TAN´s umzusteigen.
Für Fragen rund um das neue i-TAN-Verfahren steht Ihnen Ihr Kundenbetreuer gerne zur Verfügung.
